Internship Jakarta: Keterampilan Diagnosa – memahami kebutuhan orang

Hari ini, bersama dengan tim Encourage Center diadakan Internship dengan tema Keterampilan Mendiagnosa. Dalam sesi ini dibagikan beberapa tips-tips yang berhubungan dengan cara memahami kebutuhan orang yang kita layani. Dalam perspektif pelayanan pemulihan, langkah mendiagnosa ini dilakukan setelah kita relatif memahami pribadi orang yang sedang membutuhkan pelayanan. Karenanya istilah diagnosa disini jangan dipahami seperti seorang dokter melakukan diagnosa, namun lebih kepada satu tahap di mana kita sebagai penolong memberikan perhatian yang lebih besar untuk memahami apa yang menjadi kebutuhan mendasar konseli, serta apa yang menjadi akar-akar masalah yang sedang ia alami. Jadi dalam tahap ini kita sebagai penolong akan merumuskan:

  1. Kebutuhan konseli yang mendasar
  2. Akar-akar dari masalah yang sedang dihadapi

Keterampilan memahami kebutuhan orang ini perlu dipertajam, agar ketika kita melayani orang tidak terjebak dalam hal-hal berikut:

  1. Melayani satu aspek masalah konseli, dan merasa telah membereskan masalahnya secara mendalam
  2. Melayani hanya secara cepat, tanpa memahami kebutuhannya yang paling dalam
  3. Melayani hanya di permukaan saja, dan tidak sampai pada akar-akar masalahnya

About paulpla

Follower of The Way, Husband of 1 & Dad of 2, Counsellor & Coach, passionate about growing together. Visit kawantumbuh.com

Posted on 18/10/2008, in Kegiatan, Training. Bookmark the permalink. Leave a comment.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: